Fire Safety · 全员警示
火灾案例全员警示
1 起火灾事故 · 14 人死亡 · 25 人受伤 · 60 人疏散营救
11 月 8 日 16 时 59 分，太原市迎泽区豪生国际公寓起火，14 人遇难、25 人在院救治，其中危重 9 人。60 名被困群众被疏散营救出来，14 条生命却再没能走出这栋楼。正值秋冬火灾高发，又逢 119 消防宣传月——消防安全容不得任何侥幸。
一、案例警示：一次火情，14 个家庭不再完整
太原“11·8”豪生国际公寓火灾 —— 14 人遇难
11 月 8 日 16 时 59 分，太原市迎泽区豪生国际公寓发生火灾。接警后，17 时 04 分消防救援力量抵达现场；19 时现场明火被扑灭；20 时 30 分搜救工作结束，组织疏散营救被困群众 60 人。截至2026年11月9日18点52分，火灾造成 14 人遇难，25 人在院全力救治——其中危重伤 9 人、重伤 4 人、轻伤 12 人。（来源：太原市委宣传部 11 月 9 日新闻通气会）
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16:59起火，接警出动迎泽区豪生国际公寓起火，消防接警后出动
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17:04救援力量抵达现场接警后 5 分钟到场，展开搜救与灭火
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19:00现场明火扑灭起火后 2 小时 01 分
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20:30搜救结束疏散营救被困群众 60 人；14 人遇难，25 人送医
事故发生后，太原立即启动应急预案，成立事故处置领导组，下设医疗救治、善后处置、事故查处、事故调查、综合协调等专项工作组；统筹省市医疗资源，对所有受伤人员实行“一人一专班，一人一方案”，同步做好遇难者家属安抚、受伤人员情感安抚和事故赔偿等工作。
二、119 消防宣传月：秋冬防火四项必须落地
正值秋冬火灾高发期，结合本月 119 消防宣传月，各项目须落实以下四项工作——不做形式、只做实功。
选取非机动车充电区、户内起火等实景场景，邀请消防大队、业委会、业主全程参与并点评；演练后形成问题整改清单，闭环销项。演练前一周完成全员消防技能培训，培训、签到、考核记录全部留档。
在园区公共区域设点，围绕居家防火、电动车充电、逃生自救三个主题开展活动；同时在大堂入口张贴“电动车不入户”主题海报。
结合日常拜访、安全巡检契机逐户上门，发放居家消防安全指南；提示老旧电器、冬季取暖、电动车充电等常见居家隐患，告知灭火器位置、报警电话及值班电话等应急信息。
全面排查消防通道、疏散通道内杂物堆积、车辆违停等问题；对屡劝不改的疑难问题，联合业委会、社区、消防大队发布整改通知，推动问题清零。
三、火情应急处置：四条硬要求
在火灾现场，员工既是服务者，也可能成为被困者。以下四条不区分岗位，全员必须掌握。
接到火警信号，物业人员必须携带灭火器 3 分钟内到场核实。
现场有烟、有火、有焦味、门把发热，任意一种情况均视为真火情。真火情时，无论现场是否已有人报警，物业必须第一时间拨打 119、上报项目总指挥，通知灭火、工程、疏散、客户等应急小组，操作消防主机联动，启动应急处置流程。
灭火人员进入火场内，必须按要求佩戴防护装备，先确保自身安全，再实施处置。
现场火情处理完毕后，消控岗必须进行消防主机复位。
四、消防维保管理：每月做实、隐患闭环
维保不是一次签字流程，而是设施在火场能不能动作的前提。以下三条，各项目逐项落地。
按法规要求每月开展项目消防维保，维保记录完整保留，随时可调取备查。
维保发现的问题形成台账，问题点、风险项逐项挂账，跟踪至整改闭环。
消防维保工单严格落实、严格执行工单要求；问题点、风险项必须逐项制定整改措施并整改完毕，未闭环不得销项。
五、三项专项排查整改要求再次强调
以案为鉴第 01 期整改要求已下达，三项任务全部带节点，未落实严肃问责。
11 月 10 日前完成项目自查自纠，20 日前区域按不低于 10% 比例抽查，30 日接受远程抽检，未落实严肃问责。
11 月 10 日前完成历史维保风险问题 100% 建档闭环，维保工单 100% 办结；维保全流程纳入工单管控，结果直接关联履约结算。
11 月 20 日前完成地下车库防火分隔安装或停放区外迁并通过验收，灭火器配置达标，同步开展架空层分隔验收。
消防无小事，责任在岗位
请各项目立即组织全员宣贯，利用每日班前会、班后会完成培训，培训、签到、考核记录全部留档备查。